Retourbeleid

​

1. Algemene informatie

Als verkoper gevestigd in Zwitserland bieden wij u de mogelijkheid om bestelde artikelen onder bepaalde voorwaarden te retourneren. In Zwitserland geldt geen wettelijk herroepingsrecht zoals in de EU, maar wij verlenen u wel vrijwillig een retourrecht.

 

2. Retourperiode

U kunt ongebruikte en origineel verpakte producten binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. De poststempeldatum is bepalend.

 

3. Voorwaarden voor retourzending

• De goederen dienen ongeopend, onbeschadigd en compleet te zijn.

• Levensmiddelen, geopende verpakkingen en hygiëneproducten kunnen niet worden geretourneerd.

• Ook afgeprijsde artikelen en actieartikelen zijn uitgesloten van het retourrecht.

• De retourzending is voor uw eigen rekening en risico.

 

4. Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van de geretourneerde goederen betalen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via de betaalmethode die u bij de bestelling heeft gebruikt. Verzendkosten worden niet terugbetaald.

 

5. Terugkeer uit het buitenland

Ook internationale klanten kunnen gebruik maken van ons retourrecht.
Let op:

• Retourzendingen vanuit het buitenland dienen duidelijk als retourgoederen te worden aangegeven om onnodige douanekosten te vermijden.

• Eventuele douane- en retourkosten zijn voor uw rekening.

 

6. Retouradres

Gezondheidswinkel vindt leuk
Gotthardstraße 37

4057 Bazel - Zwitserland

 

7. Contact

Voor vragen of om een retourzending te registreren, kunt u contact opnemen met:
E-mailadres: MG@healthshopmag.net
Telefoon: +41783002289