Rückgaberichtlinien
 

1. Allgemeine Hinweise

Als Verkäufer mit Sitz in der Schweiz bieten wir dir die Möglichkeit, bestellte Artikel unter bestimmten Bedingungen zurückzugeben. Ein gesetzliches Widerrufsrecht wie in der EU besteht in der Schweiz nicht – dennoch räumen wir dir freiwillig ein Rückgaberecht ein.

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2. Rückgabefrist

Du kannst unbenutzte und originalverpackte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Maßgeblich ist das Datum des Poststempels.

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3. Bedingungen für Rückgabe

• Die Ware muss ungeöffnet, unbeschädigt und vollständig sein.

• Lebensmittel, geöffnete Verpackungen oder Hygieneartikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

• Reduzierte Artikel und Aktionsware sind vom Rückgaberecht ebenfalls ausgeschlossen.

• Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Gefahr.

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4. Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen auf das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel. Versandkosten werden nicht rückerstattet.

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5. Rückgabe aus dem Ausland

Auch internationale Kundinnen und Kunden können von unserem Rückgaberecht Gebrauch machen.
Bitte beachte:

• Rücksendungen aus dem Ausland müssen deutlich als Rückware deklariert werden, um unnötige Zollgebühren zu vermeiden.

• Etwaige Zoll- oder Rücksendekosten gehen zu deinen Lasten.

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6. Rücksendeadresse

Health Shop mag
Gotthardstrasse 37

4057 Basel - Schweiz

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7. Kontakt

Für Rückfragen oder zur Anmeldung einer Rückgabe wende dich bitte an:
E-Mail: MG@healthshopmag.net
Telefon: +41783002289

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